Siuntimo politika
Prekių pristatymas
- Užsakydami prekes galite pasirinkti vieną iš prekių pateikimo būdų, nurodytų Proeyewear.lt
- Užsakydami prekių pristatymo paslaugą:
- nurodykite tikslią prekių pristatymo vietą;
- prekes turite priimti pats. Priimant prekes būtina pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą).
- Prekes pristatome mes arba mūsų įgaliotas atstovas.
- Prekes galite atsiimti nemokamai mūsų Parduotuvėje. Jeigu užsakymo teikimo metu pasirenkate šį būdą:
- Užsakytas prekes būtina atsiimti ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas po to, kai informavome Jus, kad prekes galima atsiimti.
- Prekes gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo.
- Atsiimant prekes, būtina su savimi turėti ir mūsų darbuotojui pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą).
- Jeigu užsakymo teikimo metu pasirenkate prekių pristatymą į paštomatą arba siuntų savitarnos terminalą:
- paštomatuose arba siuntų savitarnos terminaluose galima atsiimti prekes, kurios sveria mažiau nei 30 kg. Sunkesnės nei 30 kg prekės į paštomatus ir į siuntų savitarnos terminalus nėra pristatomos.
- Siunta iš paštomato turi būti atsiimta per 7 (septynias) kalendorines dienas po to, kai buvote informuotas, kad prekę galima atsiimti, jeigu pristatymo paslaugas teikianti bendrovė pranešime nenurodė kitaip.
Pristatymo terminai ir prekių priėmimas
- Prekės Jums pateikiamos prekių aprašyme nurodytais terminais. Nurodyti terminai yra preliminarūs ir netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Jūs esate informuojamas apie Jūsų užsakytų prekių trūkumą.
- Prekių pristatymas gali vėluoti, jeigu neteisingai nurodėte pristatymo adresą, pašto indeksą, telefono numerį arba jei kurjeris nerado Jūsų numatytu pristatymo laiku.
- Prekių pateikimo Jums metu Jūs turite kartu su mūsų darbuotoju arba mūsų įgaliotu atstovu patikrinti siuntos ir prekės (-ių) būklę bei pasirašyti siuntos perdavimo – priėmimo dokumentą. Jums pasirašius siuntos perdavimo – priėmimo dokumente, laikoma, kad prekė yra perduota tinkamos būklės, pažeidimų, kurių atsiradimo pagrindas nesusijęs su gamykliniam brokui, bei prekės (-ių) komplektacijos neatitikimų (tokių, kuriuos galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu) nėra.
- Pastebėjęs, kad pateiktos prekės pakuotė pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), prekė(-ės) yra pažeista (-os) ir/ar prekė (-ės) yra netinkamos komplektacijos, Jūs įsipareigojate tai pažymėti prekės perdavimo – priėmimo dokumente, o kai tai neįmanoma (kai prekė pristatoma į paštomatą) nedelsiant mus apie tai informuoti bei pateikti įrodymus. Jums neatlikus šių veiksmų, mes atleidžiamas nuo atsakomybės dėl prekių pažeidimų, kai tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas yra ne gamyklinis brokas bei dėl prekių komplektacijos neatitikimų tik tuomet jei šiuos neatitikimus galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu.
- Prekių atsitiktinio žuvimo ar jų sugedimo rizika pereina Jums nuo to momento, kai prekė yra perduota Jums.
- Tuo atveju, kai per nustatytą terminą Jūs prekių neatsiimate arba prekių Jums neįmanoma pristatyti mes arba Mūsų atstovai su Jumis susisiekia ir suderina kitą prekių pristatymo laiką ir/ar būdą. Jeigu Jūs vis tiek neatsiimate prekių arba Jums nepavyksta jų įteikti, tokios prekės grąžinamos mums, užsakymas anuliuojamas, o Jums grąžinami už prekes sumokėti pinigai, atskaičius banko mokesčius, taikomus Pardavėjui už atliktus banko pavedimus, prekių pristatymo mokestį, jeigu jis buvo taikomas.